Pourquoi certaines personnes ne sont pas ajoutées après la synchronisation ?
La synchronisation avec l'annuaire informatique se fait manuellement via Optimiso ! Elle n'est pas faite automatiquement.
Si vous lancez la synchronisation dans Optimiso (selon cette formation) et que des personnes n'apparaissent pas dans la liste, pensez à :
1. Vérifier que le groupe de l'annuaire synchronisé avec Optimiso est le bon
- Aller dans les Options dans la ligne d'option "LDAP Synch".
- Vérifiez que l'identifiant du groupe figurant dans le champ "query" correspond au groupe approprié de l'annuaire informatique synchronisé avec Optimiso.
2. Assurez-vous que les personnes sont bien incluses dans ce groupe
Consultez l'annuaire informatique pour vérifier que les personnes que vous souhaitez synchroniser avec Optimiso figurent bien dans le groupe spécifié.
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